石狮税务：服务企业“不打烊”
“我们公司的发票快用完了，自助发票机有那么多发票可以领吗？”近日，石狮市税务局办税厅陈滢滢接到纳税人的一通咨询电话。“放心，疫情期间，我们办税厅会全力保障你们企业的发票需求。”陈滢滢回答。
据了解，为保障疫情期间民生企业的用票需求，石狮市税务局积极做好发票的应急准备，主动了解企业诉求，从源头上落实发票的保障工作，足额储备和供给发票。同时积极协调各部门，畅通疫情期间的发票调配、运送、发放等环节，保证疫情期间自助服务终端的发票供应。
“纳税服务不打烊”这是石狮税务人的一句承诺。在暂停办税厅现场服务之后，石狮市税务局立即同步发送公告，并通过税企微信交流群、短信告知等途径进行广泛宣传，积极引导纳税人线上办、掌上办、预约办，通过电子税务局、电话咨询等“非接触式”办税途径办理涉税事项，避免人员聚集，提高办税效率。
“针对纳税人缴费人普遍关注的申报期延长、税款缓缴、个税汇算等最新的税收政策，我们还动态整理完善统一的回复口径。”第一税务分局分局长陈晓生介绍，通过畅通所有线上办税渠道，包括咨询电话、电子税务局、税事远程帮、微信群、QQ群等，尤其是纳税人、缴费人常用的咨询电话设置“一号四机”模式，基本实现接打无占线。（记者 兰良增 通讯员 洪加成）
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