福州市民欲存500元零钱被收17元清点费受争议

来源:闽南网 2016-05-13 08:19 / 海峡都市报电子版

　　闽南网5月13日讯存500元零钱，银行要收取17元清点费，几个带污渍的硬币还被退还。昨天，福州市民郑女士向海都记者反映此事。

清分机能快速识别假币，并点出不同面值硬币的数量

　　眼下，我省正在推进“一元硬币化”，“钢镚儿”将成流通主角。市民担心，到银行存硬币时会被收费，或吃“闭门羹”。

　　郑女士是一家洗衣店的财务。前天下午，她带着整理好的500元零钱来到福州市区营迹路一银行网点，打算零存整取。这500元零钱中，有100枚1元硬币、80张1元纸币、200多枚5角硬币，剩下200多元都是1角硬币。考虑到硬币难清点，郑女士出门前，特意将每10个硬币码成一捆，用透明胶带绑好。

　　“柜员见状就说存不了，后来又说，一般最多只能存50元零钱，超出的话要收费。”郑女士虽然感到不合理，但还是将420元硬币先存了。结果，有部分硬币因粘有污渍被退回，存了410元零钱，共1704枚硬币，被收取17元的“零钞、残缺污损币清点费”。郑女士说，存钱过程也就用了十余分钟。

　　记者了解到，早在2010年，国家发改委、银监会就已叫停此项收费，市民遇到类似情况，可向银监部门举报。

　　昨日下午，涉事银行有关负责人已向郑女士道歉，表示该行并无收清点费的规定，是对柜员培训不到位所致，并退还清点费。

　　□链接

　　存取硬币有“神器” 很快就能用上了

　　继之前5角、1角硬币化后，眼下我省1元券也在全省分阶段实行硬币化，福州从2月起已开始实行，漳州、龙岩等地7月起跟进。

　　记者了解到，人行福州中心支行正组织各银行在网点布放硬币兑换机，提供硬币存、取款服务，目前福州市区已有12台。

　　记者体验发现，在兑换机上取硬币很简便，放入10元、50元、100元的钞票时，可兑出等额的1角、5角、1元的硬币，选择“大额硬币”时，还可兑出整卷50枚的1元硬币。操作与ATM机类似，但目前还不具备存入功能。业内人士称，存硬币功能还得等一等，系统正在调试中。

　　而一些大型银行的金库配置了硬币清分机、硬币包装机。如有较大量的硬币兑换需求，可进行柜面预约。（海都记者郑靓文/图）

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