17日,南安市民陈先生坐在电脑前,轻点鼠标,几分钟就完成了老旧货车的全部注销手续。这是他从业15年来最快的一次车辆注销体验,以往需要奔波数日的流程,如今几分钟就能搞定。
当天,南安市“营运汽车注销一件事”无感服务正式落地。这项由南安市公安局联合交通运输局创新推出的服务,通过数据共享与业务协同,将机动车注销登记与道路运输证注销业务“打包整合”,依托南安市“数字政务门牌”,在全省率先实现了营运汽车道路运输证注销业务的网上办理。
对于南安货运公司的资深车辆管理员陈先生来说,这项新服务的推出可谓雪中送炭。过去,他每年都要为一批达到报废标准的公交车办理注销手续,整个过程“就像一场马拉松”。他需要先前往车管所办理机动车注销登记,再到政务服务中心交通局窗口办理道路运输证注销,来回奔波,材料反复提交,整个流程下来至少需要3天。
如今,南安推出的创新服务,依托“免申即办、主动办结”模式,陈先生只需在手机或电脑上简单操作,就能完成所有流程。车主可一次性同步申请两项注销业务,无需分头跑腿。当机动车注销登记完成后,系统会自动将数据推送至交通运输部门,同步触发道路运输证注销流程,全程无需车主二次申请。“现在,系统会自动提醒,我只需要根据指引上传少量材料,就能一次性办结两个部门的手续,真正做到了零跑腿、零等待。”陈先生感慨道。
这项服务不仅为群众和企业带来了实实在在的便利,也为政府部门提升了行政效能。据了解,该项服务大幅精简了材料提交量超过60%,办理效率提升90%以上。
近年来,南安持续推动政务服务数字化改革,从“营运驾驶员一件事”到车辆免检“无感续证”服务,再到如今的“营运汽车注销一件事”,不断打破部门数据壁垒,优化办事体验,真正实现了“办事无感、体验有感”。(记者 李贵灵 通讯员 康晓敏 郭桂标)
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