搞传统式信息封锁是自欺欺人

来源:环球时报 2012-12-19 08:51 /

　　河南信阳市光山县一所小学发生砍人案致23名小学生受伤，当地政府阻止媒体报道，引发社会舆论的强烈反弹。光山县县长后来称，他们在办案初期不配合媒体的公开报道，是为了防止诱导效应，但这一解释普遍不被接受。总体看光山县在事发后的一系列反应无疑是失败的，其导致的舆论后果甚至是恶劣的。

　　政府目前同舆论的沟通存在困难，很容易发生误读，这是个令人遗憾的现实。光山县乃至信阳市按照旧套路处理这一小学校极端事件，即使他们的初衷都是正当的，但显然没有对实际效果做认真分析和推演，而是粗糙行事，以自我感觉为中心。

　　《信阳日报》在风口浪尖上发表赞扬光山县教育成就的头版文章，把官方表现推向公众更难接受的极端。在中国各地政府越来越开放对待舆论的时候，光山县此次的保守和不专业非常抢眼，它被舆论“抓典型”完全是“在劫难逃”。

　　这件事应成为各地政府应对突发事件的新殷鉴。以往各地党政机关不断在应对突发事件上吃大亏，教训惨痛，但它们带来的警醒都不是一劳永逸的。看来信息开放不断需要新教训的推动。

　　“低调报道”或“不予报道”是党政机关应对问题非常顽固的习惯。这样做的目的不全是出于自保的私利，防止对社会形成负面引导的确是很多时候的真实追求。然而互联网等现代传播技术根本性瓦解了传统信息环境，对一些极端信息进行封锁的社会条件已经不复存在。

　　政府的所有信息决策都应切合这个实际，粗暴地阻止负面信息传播只会让事情的负面性得到额外强化，对政府形象构成递进式打击。传统的信息封锁系统实际上早就瘫痪，尤其在公众最关心的民生信息领域，延续这个系统几乎是自欺欺人。

　　我们不认为低调报道砍伤23名小学生的案情是毫无必要的，这种事情渲染过多的确有可能导致仿效，增加同类恶性案件发生的几率。但低调报道的舆论环境今非昔比，官方做这样的组织必须在道义上更具说服力，并有高水平的新闻技术含量。

　　官方能完全主导任何突发事件善后方向的时代过去了，如何善后需要同社会有一定沟通，形成默契。政府的做法即使有再好的目的，如果公众绝对不接受，政府也不能硬来。有时采取的办法未必是最恰当的，意味着一些节外生枝的麻烦，但这可能就是这个时代中国社会必须共同承担的代价。

　　由于以往一些地方政府搞过不少带有自私性质的信息封锁，舆论目前对政府各种“低调报道”都出于公益性目的缺少信任。因此当美国大规模报道小学枪击案时，河南省媒体却对省内的砍伤小学生案集体沉默，公众的第一个感觉就很不好，人们不会把政府的目的朝善意方向联想，因此这种安排即使真的“完全出于好意”，也是在现实中国不可为的。

　　光山县和信阳市这一次失败的危机应对给党和政府形象造成新损失，它如果不兑换成各地官员刻骨铭心的普遍教训，而只是既无头又无尾、各种控制信息绵延不绝丑闻中的一个逗号，那就太令人遗憾了。

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