雪乡打人导游被拘留自曝行业潜规则:游客消费导游提成12%

来源:央视 2018-01-19 15:49 /

被打女游客接受电话采访讲述当天遭遇

　　黑龙江导游殴打女游客事件的涉事导游姜某已被警方依法刑事拘留。近日，事件中被打的女游客宗某，接受了央视记者的电话采访。

　　宗某说，她是在网上购买了2017年12月24日至25日雪乡两日游的旅游产品，一共是288元，其中包含车费、吃饭和住宿，不包含其它自费项目。网上显示的这一产品的供应商，是康辉集团黑龙江国际旅行社有限公司力天分公司。

被打游客宗某：他们旅行社客服跟我说了，说这个自费项目你可以选择参加也可以选择不参加，所以我就很放心地后来就去了。

　　2017年12月24日，宗某搭乘旅行社安排的大巴车前往雪乡。据宗某说，车上同行游客大约有40多人，都是从全国各地来的散客。途中，一名自称姓李，后经警方确认姓姜的导游，开始向游客推销自费游乐项目。宗某和邻座的游客商量后，选择只玩雪地摩托，但导游告诉他们，要坐倒站车才能去玩雪地摩托，所以这两个项目必须一起购买，宗某还是坚持只玩雪地摩托。

被打游客宗某：他说那你需要自己徒步走四个小时到五个小时过去。后来我就跟他说，那我们就自己走过去吧，他当时就很生气，直接就骂我了。

导游：那一人再交我450（元），一会我给你申请。

宗某：直接交给你。

导游：对。

宗某：雪地摩托也不是你们提供的啊。

导游：那是我要领你去玩的，那我要那么讲的话，下一句话你会生气，你要导游干啥，你直接自己出去玩去呗，那你不……（辱骂游客）。

　　大巴车开到大海林二浪河景区时，导游让已经交了钱的游客下车去吃中午饭，没有交钱的游客则留在车上，导游继续向他们收取费用。此时，宗某被导游殴打，她想要下车，导游拦着不让，两人便厮打在一起，最后宗某跑下车，来到位于二浪河景区内的大海林林业地区公安局红旗派出所报案。