老人不会上网手机却被开通流量 运营商：可退款
昨日，市民林先生拨打福州晚报新闻热线968800反映，自己70多岁的父亲的手机不知何故被开通上网流量包。对此，运营商方面表示可以退款。
林先生说，自己的父亲年过七旬，除了会拨打电话，连短信都不会发，更不用提上网。上周六，父亲的手机欠费停机了。“一般我父亲每月话费也就三四十元，我充值50元发现还是欠费，就特意查了账单。”
林先生这一查才发现，从去年开始，父亲的手机就开通了每月30元的上网流量包，至今被扣了420元。林先生的父亲根本想不起自己何时开通过这样的业务，因为他根本没有上网需求也不会上网。林先生怀疑，是运营商方面擅自给父亲开通了付费业务。“几年前我也遇到过被开通业务的经历，这一次我忍无可忍，运营商必须赔偿。”林先生气愤地说。
记者了解到，目前运营商推出免费使用流量的优惠活动，一般可以给客户免费使用3个月至6个月。这项活动到期不会自动取消，需客户主动取消。如若未取消，会转为付费模式，每月要收30元。据运营商客服人员介绍，这项活动到期前都会发送短信提醒用户，是否继续使用完全由用户自行决定。林依伯当初可能是在客服推销过程中随口答应接受免费服务，但到期时忽略了提醒短信而忘记取消，因此出现了所谓的业务“被开通”。目前，运营商方面表示可退还这部分费用。（记者 徐强）
- 相关阅读:
-
福州小伙深夜在路边捡了个姑娘 还带回家住了3天2016-05-31福州女子碗没洗好被婆婆责怪 离家出走躲进宾馆2016-06-02惠安一女大学生疑似失联三天 警方和校方正调查搜寻2016-05-31
- 新闻 娱乐 福建 篮球比分直播： 漳州 厦门
-
- 国务院办公厅印发《“三北”工程总体规划》
2025-09-12 17:51 - 广东省人民政府任免工作人员
2025-09-12 17:51 - 我国新一代载人运载火箭长征十号第二次系留点火试验取
2025-09-12 17:23 - 我国城市轨道交通运营里程超1万公里 居世界首位
2025-09-12 17:23 - 报告：关税政策或使美增加近百万贫困人口
2025-09-12 16:46 - 美国多所主要招收非洲裔学生的高校因遭威胁停课
2025-09-12 16:46 - 我国经济呈稳中有进良好态势 多部门发布最新数据
2025-09-12 16:44
- 国务院办公厅印发《“三北”工程总体规划》
- 猜你喜欢:
-
“以球育人”的城东实践2025-09-14湄洲湾职业技术学院大三学生蔡伟参加九三阅兵2025-09-04三明宁化县为民办实事项目超序时推进2025-08-25
您需要登录后才可以评论， 登录| 注册
首届福乒赛在福安市穆阳镇穆水体育公园启动2025-09-12
闽南网推出专题报道，以图、文、视频等形式，展现篮球比分直播：在补齐养老事业短板，提升养老服