顾客手机没修好讨说法被店员关门围殴打断鼻骨

来源:东南快报 2016-03-30 09:13 / 海峡都市报电子版

　　涉事的手机维修点

　　一个多月前，王先生将自己的苹果手机送到台江阳光时代广场一楼一家标着“苹果技术服务中心”的手机店维修，手机被拆开后一直没有修好。王先生说，自己后来发现该店非官方授权售后点，讨说法时被打断鼻梁骨。目前，福州市宁化派出所和工商部门已介入协商。

　　王先生称，2月16日，他来到台江阳光城时代广场找朋友玩，发现自己的苹果6S手机充不了电，就拿到该广场一楼一家标着“苹果技术服务中心”的手机维修店维修。

　　“店门上是苹果标志，店家也说是官方售后点，我才同意拆机维修的。”王先生说，事后他上网查询，发现该店并未得到苹果公司的授权。拆机维修了就不能享受苹果公司的保修服务了。王先生感觉被骗，向工商部门投诉。经义洲工商所协商，该店家提供一部新手机，他承担换机2300元的一半费用。

　　3月10日，王先生来到店里拿新机未果。他打店里林经理的电话，没有得到满意的答复，当场就打12315进行投诉。

　　当天下午，王先生说，他接到店方打来多个电话，让他到店里。他和几个同事来到该店，期间发生争吵。店老板和几名店员关上店门，将他和2名同事困在店里殴打。

　　王先生说，医院诊断结果显示，王先生的鼻骨骨折，肋骨是否有问题还要进一步检查。

　　昨日下午，记者来到上述手机维修店。一位姓陈的工作人员表示，他是该店的负责人，该店不是苹果公司官方授权的售后点，是苹果公司电子产品的保外维修服务点。当时，王先生的手机潮了，拆机维修是经其同意的。

　　对于3月10日发生的冲突，该店工作人员表示，当时王先生带着一批人进店，为了保证店员的安全，才关起门的。“冲突中，我们也有人受伤。”

　　宁化派出所沈警官表示，他们已向王先生出具了伤情鉴定通知书，但王先生还没有去做鉴定。警方无法界定该案是否涉及刑事，目前正在组织双方进行调解。店方承认打人是不对，答应在可以承受的范围之内，赔偿王先生的损失。（记者刘清华文/图）

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