中消协发文！上半年电信服务领域投诉主要有这些
中新网8月2日电 2日，中消协发布2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。文中提到，电信服务收费存乱象。随着互联网的不良营销手法向传统行业的渗透蔓延，电信服务领域套路营销、虚假宣传等侵害消费者权益现象花样翻新。
消费者投诉主要有以下几个方面：一是套餐资费不明晰，流量收费不透明，流量超出后短信提醒不及时，消费者知情权难保障。二是诱导消费者开通付费业务。一些电信运营商以外呼形式推销收费业务，并以“回馈老客户”或“赠送会员”等名义诱导或故意误导消费者开通新业务，消费者在未充分了解情况下被收取费用。三是#未经消费者同意变更套餐内容#。如有的运营商未经消费者同意擅自更换套餐或开通增值服务，提高收费标准。四是运营商人为设置转网障碍，消费者携号转网“困难重重”。如要求消费者到指定营业厅办理，设置20年以上超长合约期并规定合约期内不能转网等。(中新财经记者 谢艺观)
原标题：中消协发文！上半年电信服务领域投诉主要有这些
责任编辑：郑莉莉
- 相关阅读:
-
全国碳市场启动一年来累计成交额近85亿元2022-07-28漳州芗城区领导调研产业项目建设情况2022-07-287月29日郑州市二七区疫情最新消息：新增本土无症状1例2022-07-29
- 新闻 娱乐 福建 篮球比分直播： 漳州 厦门
-
- 王树新同志任重庆大学党委书记
2025-10-11 16:55 - 孟凡利任广东省代省长
2025-10-11 16:55 - 检察机关依法分别对刘沛林、蔡宜萍、段志刚决定逮捕
2025-10-11 16:55 - 墨西哥中东部地区强降雨造成至少24人死亡
2025-10-11 15:54 - 哈马斯等巴派别发表声明 拒绝外国监管机构接管加沙
2025-10-11 15:53 - 朝鲜举行大规模阅兵式 金正恩出席并发表讲话
2025-10-11 15:50 - 中国代表：中方对美国引起加勒比海局势紧张深表关切
2025-10-11 15:50
- 王树新同志任重庆大学党委书记
- 猜你喜欢:
-
市场监管总局约谈货拉拉2025-09-23民政部发布关于防范假借“银龄行动”名义开展商业活动牟利的提示2025-09-24新疆：天山南北已筑起守护母婴安全坚实屏障2025-09-25
您需要登录后才可以评论， 登录| 注册
超百万立方米 我国页岩气试产最高纪录刷新2025-09-17
闽南网推出专题报道，以图、文、视频等形式，展现篮球比分直播：在补齐养老事业短板，提升养老服