15日,洛江区委书记洪飞跃在信访局接访群众,区委常委、政法委书记黄清凯,副区长廖启明和区直相关部门、乡镇(街道)负责人参加接访。
当天上午,洪飞跃共接访5批来访群众,反映问题涉及国土资源、城乡建设等问题。接访中,洪飞跃仔细查看相关材料,认真倾听诉求,与来访者耐心沟通,并邀请律师、司法人员为在场群众答题解惑。对事实清楚、责任明确、符合有关法律政策的诉求,洪飞跃当场给予答复;对需要协调处理的诉求,洪飞跃耐心地向来访群众说明情况,做好群众的思想工作,并当即要求相关部门切实配合,在规定时限内,依法依规妥善解决群众反映的问题,切实为群众排忧解难,真正做到为民服务。
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