今年4月底,莆田市某物业公司清洁工徐某某(江西籍)在一工地保洁时,不慎从工地5层管道井坠落,经抢救无效死亡。案发后,死者家属情绪激烈,双方在损害死亡赔偿金计算方法上存生争议,且赔偿金额差距太大,无法达成一致意见,调处工作一时陷入僵局。
城厢区“大调解办”获悉情况后,立即启动大调解工作机制,组织区法院、司法局、人社局、龙桥街道和江西商会城厢调解中心等相关人员赶到现场,协同龙桥派出所做好劝解化解工作。相关部门一方面请物业公司代表和死者家属“说话人”出面,协助调处;另一方面请江西商会城厢调解中心调解员,安慰死者家属,发挥乡亲的信任感,参与调解,打消江西籍务工人员集体上访的念头。
经耐心细致地做双方当事人的思想工作,双方终于达成和解协议。由物业公司赔偿徐某某家属全部经济损失及后续费用,同时由死者家属出具谅解书,并就此事不再主张任何权利。至此,这起意外死亡案件引发的矛盾纠纷,由于司法行政部门和江西商会城厢调解中心的联动联调,发挥人民调解、行政调解、司法调解和商会调解的大调解工作合力,仅在短短的2天内就得到圆满化解,有效预防了群体性事件的发生。(城厢区“大调解办”供稿)
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