南安梅山锦绣山庄小区物业称将尽快恢复管理

来源:南安商报 2014-07-22 17:13 / 海峡都市报电子版

　　梅山锦绣山庄小区物业突然撤离，连日来，无人管理的小区乱成了一团（详见本网先前报道南安梅山锦绣山庄物业突然撤离小区一片混乱（图））。物业突然撤离是否合理？又该如何善后？昨日，记者回访梅山锦绣山庄现场，了解事件后续进展。

【回访】数位保洁员被紧急召回热心业主夜间自发巡视

　　昨日下午，记者再次来到锦绣山庄小区，发现小区道路上的落叶被清扫成一小堆，但尚未清理。原本散落一地的垃圾基本被清理干净。

　　“今天已经运走10多车垃圾了，不尽快清理的话，小区都快臭死了。”被紧急召回的保洁员候阿姨告诉记者，目前小区已有数位保洁员在清理垃圾。

　　卫生问题解决了，但业主更关心的安全问题还没头绪。

　　记者看到，小区物业服务中心大门紧锁，保安亭内仍无人值守。“花几十万元买房子，住得却不安心，都不敢出门了。”一名业主说，如今晚上时，几名热心业主就自发巡视小区。

【业主】物业有问题要解决不能一走了之

　　仅靠业主自行巡视不是长久之计，业主们纷纷要求物业公司尽快恢复物业管理服务。

　　“物业不能突然撤离，应该无条件恢复物业管理。”小区业主施先生表示，物业公司先前所表示的逐步恢复，“是耍赖的行为”。

　　昨日下午，市住建局相关工作人员表示，15日下午物业公司答应恢复小区管理。但多日过去了，小区仍处于无人管理的情况。对此，该工作人员表示，市住建局将从中协调，希望事情尽快解决。

　　对于业主拖欠物业费导致入不敷出，最终撤离的说法，业主们表示，这是物业单方面的说法，物业公司没向业主公布过账务情况，业主根本没法监督。

　　“物业公司应该半年公开一次物业管理账务，让业主看得明白。”施先生说，对于未缴交的业主，物业应负责追讨处理，而不能简单地一走了之。

　　有业主提议，对于小区部分未缴交物业费的业主，小区可由业主们进行督促协调收取费用。

【律师】业主可根据合同内容追责

　　物业突然撤离是否合理合法？就此，记者咨询了南安市求达律师事务所苏志聪律师。他告诉记者，根据《物业管理条例》规定，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。而物业服务合同终止时，物业服务企业也应将物业管理所用房和相关规定资料交还给业主委员会。锦绣山庄的物业突然撤离，并没有做好相关交接工作，也没有给小区业主一个缓冲时间，是不合法的。

　　“具体还要看小区业主与物业订立的物业服务合同内容，业主可以根据合同的相关内容进行追责。”苏志聪表示。

　　记者了解到，小区并没有成立业主委员会，物业是由开发商聘请的。

　　昨日下午，记者再次联系福建邦嘉物业有限公司项目经理狄军豹。“21日下午，公司紧急召开会议，会尽快解决锦绣山庄的事情。”狄军豹表示，他现在已经在紧急重招人员，会尽快恢复小区的管理。（记者林梅治庄晓丽）

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