阿里CEO张勇天猫双11内部复盘会演讲全文
双11以后做什么？张勇也向员工提出了新目标。他说，双11不仅仅是新零售的起点，更是阿里走向未来“五新”的起点，将“五新”的战略思考发展成战略行动，落到行动表，是未来一段时间必须去做的。
在新零售上，要探索品效合一的全域营销、娱乐化营销。在新技术上，要更大力、更前瞻地投入到人工智能、AR、VR等未来技术的研发中，并思考如何实现技术和商业的统一。在新能源上，不仅要做到一切业务数据化，更要考虑一切数据业务化，即基于大数据寻找产生新业务的机会。在新制造上，淘宝要承担新的使命，利用新制造的机会进化升级，实现真正的C2B。
最后，张勇还谈到了竞争问题。“今天在一个充满竞争的市场是我们的幸运，因为有竞争，我们才会逼着自己不断去想，应该做哪些创新，应该做哪些别人没做过的事情，而不是跟在竞争对手身后做他已经做的事情。”张勇表示，永远做别人没有做过的事情，是双11成功走到今天的原因，也是阿里直面竞争的最佳策略。“我们要从技术的博弈中跳出来，真正站在市场角度，独辟蹊径，利用阿里集团的优势，利用整个生态资源优势，去找到竞争的制高点。”
据悉，接下来一周，阿里各业务团队将集中复盘双11，除了复盘业务，还需复盘文化。在组织文化上，张勇向所有管理者提出“四心”要求：一颗通透的心、一颗敬畏客户的心、一颗团队之间的包容心，以及一颗做事情的责任心。
以下为逍遥子在天猫双11内部复盘会的演讲：
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